Πολιτική Απορρήτου

Στο Website Hero αντιμετωπίζω την προστασία των προσωπικών δεδομένων ως βασικό στοιχείο κάθε επικοινωνίας και συνεργασίας.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγω, χρησιμοποιώ, αποθηκεύω και προστατεύω τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη και τη χρήση του ιστότοπου websitehero.gr.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και κάθε άλλη εφαρμοστέα διάταξη περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου είναι:

• Επαγγελματίας: Θωμάς Μπούμπουλος
• Διακριτικός τίτλος: Website Hero
• Νομική μορφή: Ατομική επιχείρηση
• ΑΦΜ: 142376395
• ΔΟΥ: Λαμίας
• Αριθμός ΓΕΜΗ: 197218254000
• Επαγγελματική έδρα: Λεβαδείας 23, Λαμία, Ελλάδα
• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: 6981 62 33 51
• Ιστότοπος: websitehero.gr

Για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στα παραπάνω στοιχεία.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγω;

Συλλέγω μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μαζί σας, την εξέταση των αιτημάτων σας και την παροχή των υπηρεσιών μου.

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας ενδέχεται να συλλέγω:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
• Αριθμό τηλεφώνου (υποχρεωτικό πεδίο της φόρμας).
• Υπηρεσία για την οποία ενδιαφέρεστε.
• Το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

Επιπλέον, κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να καταγράφονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα από τους παρόχους φιλοξενίας, ασφάλειας και λειτουργίας, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης.

Παρακαλώ να μην αποστέλλετε μέσω της φόρμας ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ή ευαίσθητες πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιώ τα δεδομένα;

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας.
• Την επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
• Την προετοιμασία προσφοράς ή πρότασης συνεργασίας.
• Την εκτέλεση και διαχείριση μιας συμφωνημένης συνεργασίας.
• Την εκπλήρωση νόμιμων φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων, όπου αυτές εφαρμόζονται.
• Την προστασία του ιστότοπου από κακόβουλη χρήση, ανεπιθύμητα μηνύματα και περιστατικά ασφάλειας.

Δεν χρησιμοποιώ τα στοιχεία επικοινωνίας σας για αποστολή ανεπιθύμητων διαφημιστικών μηνυμάτων ή ενημερωτικών δελτίων χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις του άρθρου 6 του GDPR:

• Εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών ή σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β): Όταν επικοινωνείτε μαζί μου για να ζητήσετε πληροφορίες, προσφορά ή συνεργασία, τα δεδομένα σας είναι απαραίτητα για την εξέταση και εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.
• Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ): Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ): Όταν είναι απαραίτητη για την ασφάλεια του ιστότοπου, την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών και την προστασία των συστημάτων μου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διατίθενται για ανεξάρτητους διαφημιστικούς σκοπούς σε τρίτους.

Για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Ενδεικτικά, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες κατηγορίες:

• Web3Forms: Υπηρεσία επεξεργασίας και προώθησης των μηνυμάτων που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Πολιτική Απορρήτου Web3Forms .
• Πάροχος email: Για την παραλαβή και διαχείριση των μηνυμάτων που αποστέλλονται στη διεύθυνση επικοινωνίας μου.
• Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών: Για τη φιλοξενία, την ασφάλεια, τη μετάδοση περιεχομένου και την ορθή λειτουργία του ιστότοπου.

Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται από τις αντίστοιχες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων και τις συμβατικές δεσμεύσεις που εφαρμόζονται στις υπηρεσίες τους.

Δεδομένα ενδέχεται επίσης να γνωστοποιηθούν σε δημόσιες αρχές ή αρμόδιους φορείς, όταν αυτό επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Η Web3Forms αναφέρει ότι λειτουργεί μέσω της Web3Creative και χρησιμοποιεί υποδομές και υπο-εκτελούντες επεξεργασία σε διαφορετικές περιοχές. Ανάλογα με τη διαδρομή επεξεργασίας, ενδέχεται να υπάρξει διαβίβαση εκτός ΕΟΧ, για την οποία ο πάροχος αναφέρει κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

Σε περιπτώσεις διαβίβασης προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται, όπου απαιτείται, οι κατάλληλες εγγυήσεις του GDPR, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλος νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαβιβάσεις και τις εγγυήσεις που εφαρμόζει η Web3Forms παρέχονται στην πολιτική απορρήτου και στη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων της υπηρεσίας.

7. Για πόσο χρόνο διατηρώ τα δεδομένα;

Διατηρώ τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.

• Αιτήματα επικοινωνίας: Διατηρούνται για όσο απαιτείται η επικοινωνία και η διαχείριση του αιτήματος. Εφόσον δεν προκύψει συνεργασία, ο στόχος διατήρησης είναι έως 12 μήνες από την τελευταία σχετική επικοινωνία, εκτός εάν συντρέχει νόμιμος λόγος μεγαλύτερης διατήρησης.
• Στοιχεία συνεργασιών: Διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της συνεργασίας και για το χρονικό διάστημα που επιβάλλουν οι σχετικές φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.
• Υποβολές μέσω Web3Forms: Η υπηρεσία αναφέρει ότι οι υποβολές μπορούν να διατηρούνται έως και τρία χρόνια, ανάλογα με το πρόγραμμα και τις ρυθμίσεις διατήρησης του λογαριασμού.
• Τεχνικά αρχεία: Διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης των αντίστοιχων παρόχων και για όσο είναι αναγκαίο για σκοπούς ασφάλειας και λειτουργίας.

Μετά την παρέλευση των αντίστοιχων περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ενημερωθείτε αν επεξεργάζομαι προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον, υπό τις προϋποθέσεις του GDPR.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα που μου έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, όπου εφαρμόζεται.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να στείλετε αίτημα στο: [email protected] .

Θα εξετάσω το αίτημά σας και θα απαντήσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του. Σε περίπτωση πολυπλοκότητας ή μεγάλου αριθμού αιτημάτων, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σύμφωνα με τον GDPR.

Η άσκηση των δικαιωμάτων σας πραγματοποιείται χωρίς χρέωση, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται ειδικά από τη νομοθεσία.

9. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR ή την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα αρμόδια είναι η:

• Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
• www.dpa.gr

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή ανεξάρτητα από το αν έχετε προηγουμένως επικοινωνήσει μαζί μου.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνω κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη επεξεργασία.

Η μετάδοση δεδομένων μέσω του ιστότοπου πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS, όπου αυτή είναι διαθέσιμη.

Παρά τα μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης πληροφοριών δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Το Website Hero δεν ελέγχει τις πρακτικές προστασίας δεδομένων των εξωτερικών αυτών ιστοτόπων.

Σας προτείνω να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε εξωτερικού ιστοτόπου που επισκέπτεστε.

12. Προστασία δεδομένων ανηλίκων

Οι υπηρεσίες και οι πληροφορίες του ιστότοπου δεν απευθύνονται ειδικά σε παιδιά. Δεν επιδιώκω τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση και τις προβλεπόμενες εγγυήσεις.

Εάν διαπιστώσω ότι έχουν υποβληθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, θα εξετάσω την κατάλληλη διαχείριση και διαγραφή τους, όπου απαιτείται.

13. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν πραγματοποιώ αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τους επισκέπτες του ιστότοπου.

14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες του ιστότοπου, οι υπηρεσίες που χρησιμοποιώ ή το ισχύον νομικό πλαίσιο.

Κάθε νέα έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Σας προτείνω να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.